Ucitelj Administrator foruma
Pridružen/-a: 31.03. 2006, 16:24 Prispevkov: 1810 Kraj: Dob pri Domžalah
|
Objavljeno: 31 Dec 2006 12:06 Naslov sporočila: Pogajanje |
|
|
Načelno pogajanje
Metoda načelnega pogajanja je opisana v knjigi >Getting to yes<. Ideja opisuje, kako ustvariti možnost zmaga-zmaga. Pri tem ne poskušaš premagati osebo, temveč se z njo pogajaš. Potrebno je poskušati sodelovati tako, da lahko obe strani zmagata. To je odprta strategija. Ta metoda deluje najbolje, ko jo uporabljata obe strani.
Načelno pogajanje se deli na štiri dele:
• Ločiti ljudi od problema
• Osredotočiti se na interese
• Najti možnosti za skupen dobiček
• Vztrajati pri uporabi nepristranskih meril
Ločiti ljudi od problema
Začeti je potrebno z razumevanjem položaja nasprotne strani.
• Delati skupinsko.
• Postaviti je potrebno realna pričakovanja.
• Čustva se poskuša obdržati izven pogajalskega srečanja
• Na njihova čustva se ne reagira s čustvi, temveč izziva se jih, naj se popolnoma izrazi
Izpostaviti se nevihti
Vedno je potrebno vljudno in trdno stati za svojimi ocenami/mnenji.
Pogajanja so sestavni del poklicnega in osebnega življenja. Lahko gre za uradno zadevo,
kjer se pogajanje odvija za pogovorno mizo, kjer se pogajate za ceno in izvršitev, ali za
zapletene pogoje partnerskega tveganja. Lahko vključujejo zelo preprost posel ali pa
zelo vnet prepir. Ker so denar, problemi in čustva sestavni del pogajanj, se lahko celo
najmanjši napredek v izboljšanju pogajalskih veščin zelo obrestuje.
Ko nimate vpliva na določen izid ali obnašanje, uporabite pogajanje za vpliv na ta
rezultat ali obnašanje. Pogajate se, ker verjamete, da je to vaša prednost. Toda izid
pogajanj vam je v prid le pod določenimi pogoji – le, če nimate boljše možnosti. Pri
uspešnem pogajanju mora zato vsaka stran imeti temeljni okvir, kjer je:
- določena najboljša alternativa dogovora
- določen minimum praga dogovora
-določeno, kako fleksibilni bosta in kakšne kompromise sta pripravljeni sklepati.
|
|